Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di 1920x1080, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad & SelamatKawalan Data AndaPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
1920x1080 Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu. Kami mengendalikan semua permintaan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memastikan setiap respons memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tujuh hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman web 1920x1080.my untuk pertanyaan segera tentang data anda. Pasukan kami bertugas sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami secara dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Jelajahi cara kami menjaga data anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami di 1920x1080. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyulitan SSL Penuh

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1920x1080 disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman diaudit secara berkala dan dihadkan mengikut keperluan tugas masing-masing.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan anti-pengubahan wang haram.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja, dan tidak untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data anda atau menghapuskan akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soal jawab tentang privasi akaun anda

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di bawah, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan sejarah transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan, seperti Touch 'n Go dan FPX untuk pemprosesan pembayaran. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Data anda disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau borang aduan di laman 1920x1080.my. Setiap aduan diakui dalam 24 jam dan kami berusaha menyelesaikan setiap kes dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, Dasar Privasi kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia di wilayah yang disokong. Kami sentiasa mengemas kini dasar kami apabila terdapat perubahan perundangan yang berkuat kuasa untuk memastikan pematuhan penuh.